Privacy Policy - Albasateen

سياسة الخصوصية لشركة البساتين العقارية

تعتبر شركة البساتين العقارية ("البساتين"، "نحن"، "نا"، أو "لنا") خصوصيتك أمرًا بالغ الأهمية ونحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.albasateen.sa ("الموقع")، بغض النظر عن مكان زيارتك، كما توضح حقوقك في الخصوصية وفقًا للقانون المعمول به.

1.معلومات هامة

الغرض من سياسة الخصوصية هذه
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات واضحة وشاملة حول كيفية معالجة شركة البساتين لبياناتك الشخصية. توضح كيفية جمع البيانات وتخزينها واستخدامها عند تفاعلك مع موقعنا، بما في ذلك البيانات التي تقدمها طواعية.
يرجى قراءة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع أي إشعارات خصوصية إضافية قد تنطبق في أوقات محددة أو على خدمات معينة. هذه السياسة تكمل تلك الإشعارات لكنها لا تحل محلها.
المتحكم في البيانات

شركة البساتين هي المتحكم في البيانات المسؤولة عن بياناتك الشخصية. هذا يعني أننا نحدد كيفية ولماذا يتم معالجة بياناتك.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بقسم الامتثال:

البريد الإلكتروني: info@albasateen.sa
العنوان البريدي: 13714 ، الرياض، المملكة العربية السعودية

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية بياناتك.

إذا طرأت تغييرات على بياناتك الشخصية خلال علاقتك معنا، يرجى إعلامنا على الفور لضمان دقة وتحديث سجلاتنا.

الغرض من سياسة الخصوصية هذه

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع ويب، أو إضافات، أو تطبيقات تابعة لأطراف ثالثة. بالنقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات، قد يسمح لك ذلك بجمع أو مشاركة البيانات من قبل أطراف ثالثة. نحن لا نتحكم في هذه المواقع التابعة لأطراف ثالثة ولا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بها. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع طرف ثالث تقوم بزيارتها.

2. البيانات التي نقوم بجمعها عنك

تشير "البيانات الشخصية" إلى أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك كفرد. قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية التي قمنا بتجميعها كما يلي:

البيانات الشخصية: تشمل الاسم الأول، اسم الأب، الاسم الأخير، اسم المستخدم، الحالة الاجتماعية، تاريخ الميلاد، الجنس، إلخ.
البيانات التواصلية: تشمل عنوان الفواتير، عنوان التسليم، عنوان البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف.
البيانات المالية: تشمل تفاصيل الحساب المصرفي وبيانات بطاقة الدفع.
بيانات المعاملات: تشمل تفاصيل المدفوعات التي تمت منك وإليك، بالإضافة إلى معلومات عن المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها.
البيانات التقنية: تشمل عنوان البروتوكول (IP)، نوع ومتصفح الإنترنت، بيانات الدخول، إعدادات المنطقة الزمنية، الموقع، نوع نظام التشغيل، المنصة، وغيرها من التقنيات المتعلقة بالأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الموقع.
بيانات الملف الشخصي: تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور، المشتريات، تفضيلاتك، التعليقات، والاستجابات للاستطلاعات.
بيانات الاستخدام: تشمل المعلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا.
بيانات التسويق والاتصالات: تشمل تفضيلاتك في تلقي التسويق من جانبنا ومن أطراف ثالثة وكذلك تفضيلاتك في التواصل.
بيانات التوظيف: تشمل السيرة الذاتية والشهادات والتقارير الخاصة بالمؤهلات التي يتم تقديمها أثناء طلبات التوظيف.

كيفية جمع بياناتك

نقوم بجمع البيانات من عدة مصادر:

التفاعلات المباشرة: قد تقدم لنا بياناتك الشخصية مثل البيانات الشخصية، وبيانات الاتصال، والبيانات المالية عند ملء النماذج أو التواصل معنا بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك.
التقنيات المؤتمتة: نقوم تلقائيًا بجمع بيانات تقنية حول أجهزتك وعادات التصفح الخاصة بك عبر ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وتقنيات مشابهة.
أطراف ثالثة: قد نستلم بيانات من مزودي الخدمات مثل شركات الدفع، والخدمات التقنية، والمصادر المتاحة علنًا.

3. كيفية استخدام بياناتك الشخصية

لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا إذا كان القانون يتيح لنا ذلك. عادةً، سنستخدم بياناتك في الحالات التالية:

لتنفيذ عقد قد دخلنا فيه أو نعتزم الدخول فيه معك (مثل معالجة المدفوعات أو الشراء).
عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة أو لمصالح أطراف ثالثة، شريطة أن لا تتعارض حقوقك ومصالحك مع تلك المصالح.
للامتثال للالتزامات القانونية.
لمعالجة طلبات التوظيف.

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

العروض الترويجية: قد نستخدم بياناتك الشخصية مثل بيانات الاتصال والملف الشخصي لتخصيص العروض التسويقية وإرسال العروض ذات الصلة.
الاتصالات التسويقية: إذا قمت بالشراء منا أو طلبت معلومات، قد نرسل لك اتصالات تسويقية ما لم تقم بإلغاء الاشتراك.

إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء اشتراكك في تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق تعديل تفضيلاتك عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال رابط "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة تسويقية أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

4. ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) والتقنيات التتبعية

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مجهولة وتعزيز تجربتك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة من البيانات يتم تخزينها على جهازك أثناء تصفح الموقع. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ومع ذلك قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على قدرتك على استخدام بعض ميزات الموقع.

5. الكشف عن بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

الشركات التابعة لنا: الشركات التابعة أو الشركاء.
مزودي الخدمات: أطراف ثالثة تقوم بتقديم خدمات نيابة عنا مثل معالجة المدفوعات أو خدمات التوصيل.
الامتثال القانوني: قد نكشف عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لإنفاذ حقوقنا التعاقدية، أو لحماية أعمالنا، أو في حالة الاندماج أو الاستحواذ.

سنضمن أن أي مزودي خدمات من الأطراف الثالثة يتخذون تدابير حماية بيانات ملائمة.

6. التحويلات الدولية

قد يتم نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية. عندما يحدث ذلك، سنضمن اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة لضمان حماية بياناتك.

7. أمان البيانات

نحن نتخذ تدابير أمان قوية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو فقدانها أو الكشف عنها. يتم تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية لأفراد مخولين فقط، وهم ملتزمون بالحفاظ على سرية هذه البيانات.

8. الاحتفاظ بالبيانات

سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط بقدر ما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك الالتزامات القانونية أو التنظيمية أو المتطلبات المحاسبية. إذا كان هناك حاجة للاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول بسبب الالتزامات القانونية، فسنقوم بذلك.

9. حقوقك القانونية

لديك عدة حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
المسح: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية بشرط عدم وجود سبب قانوني يتيح لنا مواصلة معالجتها.
سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، فإن ذلك لن يؤثر على شرعية أي معالجة تمت قبل سحب موافقتك.
الاعتراض على المعالجة: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك إذا كنا نقوم بذلك لأغراض التسويق المباشر أو إذا كنا نعتمد على المصالح المشروعة.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الموحد الخاص بنا

10. الشكاوى

إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية أو أي هيئة تنظيمية أخرى ذات صلة.